Services d'Appui aux Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Sénégal

Programme d'Appui à la Compétitivité et à la Croissance des PME
et à la
Performance du secteur de la MicroFinance (PACC-PME/PMF)

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  Coopération Internationale
 Allemande (GIZ)

 

Objectifs du Programme  [top]

Le programme vise à promouvoir un environnement favorable aux petites et moyennes entreprises, un secteur de la micro finance performant et des services non financiers efficaces favorisant une orientation de l’action des PME vers la compétitivité et la croissance.

Composantes :

  • Compétitivité et croissance des PME

  • Performance du secteur de la Micro Finance

 

Contexte du Programme  [top]

Le Programme sénégalo-allemand d’Appui à la Compétitivité et à la Croissance des PME et à la Performance du secteur de la Micro Finance (PACC-PME/PMF) s’inscrit dans le cadre des orientations stratégiques de la Lettre de Politique Sectorielle des PME (LPS/PME) et de la Lettre de Politique Sectorielle de la Micro-Finance (LPS/MF), ainsi que de la Stratégie de Croissance Accélerée (SCA) et du Document de Stratégie de Réduction de la Pauvreté (DSRP).

Il s’insère dans le pôle prioritaire d’intervention de la coopération sénégalo-allemande « Développement Economique Durable ».

Dans le cadre d’une convention de coopération déléguée à la GIZ, le PACC-PME/PMF bénéficie d’un important soutien financier de l’Union Européenne, notamment pour l’extension régionale du „conseil de proximité aux PME“ à travers les Organisations Patronales et Consulaires (OPC).

 

Partenaires du Programme

  • Ministère de l'Economie et des Finances,

  • Direction de la Coopération Economique et Financière (DCEF),

  • Direction de la Dette et de l’Investissement (DDI).

  • Le Programme est appuyé par l'Union Européenne (EU).

 

  L'approche d'intervention [top]

Les deux composantes du PACC-PME/PMF sont axées sur le renforcement des capacités des structures d’appui aux PME et des structures de la Micro Finance, qui constituent des leviers importants de l’augmentation de la compétitivité et de la croissance des PME. Ceci en vue de faciliter aux PME l’utilisation complémentaire des services financiers et non financiers, afin de rendre leurs entreprises plus compétitives et ainsi créer de la croissance.

Les interventions comprennent l’appui à la mise en œuvre et au suivi des politiques sectorielles et à l’amélioration du climat des affaires pour les PME (niveau macro), le renforcement des capacités des organisations patronales, professionnelles et consulaires et des institutions d’appui aux PME (niveau meso), ainsi que le soutien à la mise en œuvre des activités d’appui aux PME (niveau micro).

 

 Les Composantes  [top]

Composante « Compétitivité et croissance des PME »

Objectif: Amélioration de la performance des structures d’appui aux PME axées sur la compétitivité et la croissance.

 

Axes d’intervention:

  • Appui à la Direction des Petites et Moyennes Entreprises (DPME) dans la mise en œuvre et le suivi de la LPS/PME ;

  • Appui au renforcement des capacités des parties prenantes d’un Dialogue Public Privé (DPP), orienté PME ;

  • Appui au développement de mécanismes concertés de financement des services d’appui aux entreprises (BDS) ;

  • Appui aux Organisation Patronales et Consulaires (OPC) dans la mise en œuvre de l’approche conseil de proximité aux PME, à Dakar et dans les 4 autres régions ciblées (Thiès, Ziguinchor, Saint Louis, Kaolack) ;

  • Renforcement des capacités de prestataires publics et privés et des institutions de technologie et de recherche, pour le développement de services non financiers visant l’innovation, l’accès aux marchés et la compétitivité des PME ;

  • Renforcement des capacités des prestataires publics et privés à promouvoir des services d’appui aux entreprises (BDS) facilitant l’accès des PME au financement.

 

Partenaires de la composante PME

  • Institutions gouvernementales: Ministère de l'Economie et des Finances, Direction de la Coopération Economique et Financière (DCEF/MEF), Ministère des Mines, de l’Industrie, de l’Agro-industrie et des PME, Direction des PME (DPME), CEPOD/MEF, APIX, SCA, Ministère de l’Entreprenariat Féminin et de la Micro finance, Agence de Développement et d'Encadrement des PME (ADEPME) ;

  • Organisations patronales, consulaires et professionnelles: CNES,CNP,UFCE, UNACOIS-JAPPO, UNCM / Chambre de Métiers de Dakar, Chambre de Métiers de Thiès, Chambre de Métiers de Ziguinchor, Chambre de Commerce de Thiès, Chambre de Commerce de Ziguinchor.

 

Composante «Performance du secteur de la Micro-Finance» [top]

Objectif: Amélioration de la performance de l’infrastructure institutionnelle, des capacités de supervision et du potentiel de prestation de services du secteur de la Micro Finance.

 

Axes d’intervention:

  • Appui à la Direction de la Micro Finance (DMF), entre autres pour la promotion de l’éducation financière et pour le renforcement de la communication sur le secteur de la Micro Finance ;
  • Appui à la Direction de la Réglementation et de la Supervision des Systèmes Financiers Décentralisés (DRS/SFD), notamment pour le renforcement de ses capacités de supervision et de contrôle et pour la mise en oeuvre de son plan de formation et de communication;
  • Appui à l’Association Professionnelle des Systèmes Financiers Décentralisés (APSFD), notamment pour le renforcement de ces capacités à fournir à ses membres des services de qualité, notamment en éducation financière..

Tutelle du Programme PACC-PME/PMF

Ministère de l’Economie et des Finances / Direction de la Coopération Economique et Financière (DCEF), Direction de la Dette et de l’Investissement (DDI).

 

 Partenaires de la composante Micro Finance

  • Institutions gouvernementales: Ministère de l'Economie et des Finances, Direction de la Coopération Economique et Financière (DCEF/MEF), Direction de la Réglementation et de la Supervision (DRS/MEF), Ministère de l’Entreprenariat Féminin et de la Microfinance, Direction de la Micro Finance (DMF) ;
  • Organisation patronales, consulaires et professionnelles: Confédération Nationale des Employeurs du Sénégal (CNES), Conseil National du Patronat (CNP), Union Nationale des Commercants et Industriels du Sénégal (UNACOIS-JAPPO), Union des Femmes Chefs d’Entreprise (UFCE), Union Nationale des Chambres de Métiers de Dakar, Thiès, Ziguinchor, Kaolack, Saint Louis; Union Nationale des Chambres de Commerce, d’Industrie et d’Agriculture (UNCCIA) / Chambres de Commerce de Thiès, Ziguinchor, Kaolack, Saint Louis.

 Partenaires de la Composantes Micro Finance

  • Institutions gouvernementales: Ministère de l’Entreprenariat Féminin et de la Microfinance (DMF); Ministère ede l’Economie et des Finances / Direction de la Réglementation et de la Supervision des Systèmes Financiers Décentralisés (DRS/SFD).
  • Organisation professionnelle: Association Professionnelle des Systèmes Financiers Décentralisés (AP/SFD)

 

Réalisations  [top]

Les réalisations du programme sont des réalisations des deux phases du programme, la phase PEJU de 2006-2009 et de la nouvelle phase PACC à partir de 2010.

Résultats des services d’appui aux PME à travers l’appui
aux Organisations Patronales et Consulaires  

Avec l’appui du programme, les OPC ont mis en place un service de conseil de proximité pour leurs entreprises membres : Pendant une période de six mois, chaque conseiller accompagne environ 15 PME au processus de l’identification de leurs problèmes, l’élaboration d’un plan d’action et de sa mise en œuvre.

Résultats au niveau des entreprises
(à partir des évaluations qualitatives) :

  • Stabilité renforcée par la formalisation des entreprises 

  • Amélioration de la gestion des entreprises

  • Amélioration de la qualification professionnelle

  • Croissance du chiffre d’affaires et augmentation de du personnel

  • Tendance accrue chez les entrepreneurs à recourir à des services d’appui non financiers payants

Résultats des services d’appui aux entreprises
à travers le renforcement des structures d’appui

Dans le souci d’assurer un accès pérenne des PME aux services d’appui, le programme a appuyé l’ADEPME dans le processus de la mise en place des services suivants :

  • Réseau de formateurs mis en place, appelé Réseau Sénégalais d’Appui à la M-PME (RESAMPE) offrant des formations en gestion adaptées aux besoins spécifiques des M-PME

  • Quatre modules de formation en gestion développés selon la méthodologie de l’Apprentissage par l’Action et 8 guides de l’entrepreneur élaborés

  • Offre de services d’information développée à travers le site web www.senegal-entreprises.net   (environ 25.000 - 30.000 visiteurs par mois) 

  • Réseaux d’intervenants en faveur des PME (RAPEME) développés et mis en place dans 3 régions (Thiès, Diourbel et Saint Louis) 

  • Un guichet d’information et formalités (GIF) opérationnel au niveau de l’ADEPME.

Résultats au niveau des entreprises :

  • Plus de 1000 entrepreneurs formés entre Mai 2008 et Septembre 2010 dont près de 40 % femmes

  • Meilleure prise de conscience des entrepreneurs de la nécessité de prendre en charge les coûts de prestations de services d’appui non financiers pour l’amélioration de leurs performances.

  • Amélioration de la gestion des entreprises.

  • Facilitation de l’accès des PME au financement.

   Résultats au niveau des Organisations Patronales et Consulaires:

  • Conseil individuel et en groupe offert régulièrement  aux membres PME à travers des conseillers de proximité (environ 900 entrepreneurs accompagnés dans
    le cadre de cycles de 6 mois dont environ 40% femmes) 

  • Organisation interne améliorée

  • Meilleure visibilité (sites web et brochures réalisés)

  • Plus grande crédibilité auprès des membres et des partenaires

Plus grand intérêt des PME à adhérer aux OPC (augmentation de 10% des adhésions des entrepreneurs)

Résultats de la Composante « Formation professionnelle »

La qualification de main d’œuvre est un facteur décisif pour l’augmentation de la compétitivité des PME. Ainsi le programme en étroite concertation avec la Direction de l’Apprentissage et la Chambre de Métiers de Dakar a contribué à la rénovation de l’apprentissage traditionnel dans les métiers de la maçonnerie et de l’électricité-bâtiment avec les résultats suivants :

  • 62 apprentis et 28 maîtres maçons formés ; 59  apprentis et 23 maîtres électriciens formés

  • Guides d’apprentissage et livrets d’apprentis élaborés ad hoc pour les deux métiers

  • 18 formateurs formés

  • 12 méthodologues Develop A Curriculum (DACUM) formés, capables de développer des curricula de formation professionnelle, aptes à démultiplier l’approche et organisés en réseau

  • 7 chartes de compétences conçues (maçonnerie, électricité, teinture, menuiserie bois, GRH, Gestion des examens et Concours, conseil de proximité) pour entre autres mieux structurer les curricula de formation

  • Renforcement technique de 60 jeunes plombiers au Centre des Métiers de l’Eau (CME) dans le cadre du partenariat public-privé (PPP) entre la Sénégalaise des Eaux (SDE) et la GTZ-PEJU (entre fin 2009 et début 2010)

Résultats dans le cadre de l’amélioration
du Climat des Affaires pour les PME

  • Lettre de Politique Sectorielle des PME (LPS/PME), validée le 27 mai 2009,  ancrée dans les stratégies nationales (DSRP et SCA) élaborée par la Direction des Petites et Moyennes Entreprises du Ministère des Mines, de l’Industrie, de l’Agro-Industrie et des PME avec l’appui de la coopération allemande et les membres du sous-groupe PME des Partenaires Techniques et Financiers (PTF).

 

 

 

Contact  [top]

Programme PACC-PME/PMF

B.P. 3869 Dakar, Route de Ngor x Route des Almadies

Tél : 00221-33 869 80 11, Fax : 00221-338604271

Email : pacc@senegal-entreprises.net

 

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