Services d'Appui aux Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Sénégal 

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Sénégal PME Actualités

www.senegal-entreprises.net   -   Décembre 2007

                       

 

 

 

Services d'Appui aux Entreprises et Organisations Patronales du Sénégal en Action (Business Development Services - BDS) [top]

L'approche de cycles de BDS de six mois est la suivante:

Les conseillers de services d'appui aux entreprises procèdent à des interviews avec des entreprises sélectionnées pendant un mois. Ils identifient leurs problèmes majeurs et discutent des solutions. Ils élaborent un tableau d'analyse de situation et un plan d'action de cinq mois.

 

Situation des entreprises sélectionnées
Nom / Activité
Place / Equipement
Produits / services Fournisseurs Ventes Clients Marketing Personnel
Gestion, Compatbilité
Estimation des coûts par mois Problèmes identifiés par le propriétaire et ses propositions de solution
Entreprise 1          
Entreprise 2          

 

Plan d'actions de 5 mois
Nom / Activité Problèmes identifiés
par le propriétaire
lui-même

Propositions d'actions

Initiative propre de l'entrepreneur Support complémentaire
du conseiller et d'autres prestateurs de services
Entreprise 1      
Entreprise 2..      

 

Dans les cinq mois qui suivent, les conseillers de services d'appui doivent mener des activités pour la résolution des problèmes identifiés. 80% de leur travail ne consiste pas à resoudre les problèmes par eux-mêmes, mais de faire des contacts et liens aux prestateurs de services capables de contribuer à la résolution des problèmes. Exemples: Contacter l'administration pour obtention de terrain, contacter les impôts en cas de problèmes d'impôts, les mettre en contact avec l'APIX pour promotion des exportations et la participation aux foires, contacter un centre de formation technique en cas de problèmes techniques et besoins en formation complémentaire etc...

 

Le premier cycle de 6 mois de services d'appui en action [top]

Le premier cycle de six mois de services d'appui aux entreprises du Sénégal à démarré au mois d'août 2007 et sera terminé à la fin du mois de janvier 2008. Vers la fin du premier cycle, une documentation complète des expériences sera publiée avec des études de succès inclues.

Une équipe composée du coordinateur des services d'appui (PEJU) et de 16 conseillers des organisations patronales

  • Chambre de Métiers de Dakar et Union Nationale des Chambres de Métiers

  • Conseil National des Entreprises du Sénégal (CNES)

  • Mouvement des Entreprises du Sénégal (MEDS)

  • Union Nationale des Commerçants et Industriels du Sénégal (UNACOIS)

s'engage dans le résolution des problèmes prioritaires de 192 entreprises sélectionnées.

 

Répartition des entreprises par secteur

Secteurs

Nombre entreprises

BTP

72

Commerce

31

Mécanique

35

Mode

27

Voyages / Tourisme / Evénementiel

7

Formation / Conseils

6

Communication / NTIC

6

Agro-alimentaire

4

Restaurant

2

Art

1

Nettoiement

1

Total d'entreprises

192

 

 

Etude de Succès 1 - Service d'Appui aux Entreprises du Sénégal

Le conseiller a appuyé un entrepreneur pour la résolution
d’un problème de tarification douanière

Problème

«Dans le cadre de l’exécution de mes activités de conseiller d’entreprise, j’ai visité l’entreprise qui figure sur ma liste et dont l’activité est l’importation de lait. Parmi les problèmes soulignés par l’entrepreneur lors de notre entretien figurait la non intégration de l’emballage en sacs de 10kg dans la décision ministérielle portant exonération de la taxe douanière sur l’importation du lait en poudre.

L’entreprise avait une importante commande d’importation en cours, et la non intégration de l’emballage en sacs de 10kg dans la décision ministérielle pouvait faire subir un préjudice à la société en termes de mévente et/ou de vente à perte. Une telle perte aurait eu des conséquences néfastes sur les activités de l’entreprise, et impacté immanquablement sur les emplois temporaires et fixes.

 

 

Appui du conseiller

Face à cette situation j’ai aussitôt informé le coordinateur de l’UNACOIS. Suite à cet échange je suis allé le même jour rencontrer le Président de l’UNACOIS qui a contacté l’entrepreneur, avant d’appeler le Ministre du Commerce pour poser le problème et demander une solution urgente. Quelques heures plus tard, Monsieur le Ministre appelait le Président de l’UNACOIS pour lui faire part de la décision incluant la cotation de l’emballage de 10 kg dans l’exonération de la taxe douanière. Ce dernier me contacte pour m’informer et j’appelle l’Entrepreneur pour lui annoncer le résultat de mon intervention.»

 

Impact

Cette entreprise locale est désormais plus compétitive face aux importations des sociétés étrangères. L'entrepreneur économise des fonds ce que lui permet d'augmenter son chiffre d'affaires.

 

M. Ibrahima DIOP, Conseiller aux entreprises de l’UNACOIS.

 

 

Pour plus de détails sur l'approche d'appui aux entreprises
voir www.senegal-entreprises.net/strategies-dappui.htm#bds

 

Contact

Contact: info@senegal-entreprises.net 

Agence de Développement et d'Encadrement des Petites et Moyennes Entreprises (ADEPME )
en collaboration avec le Programme Promotion de l'Emploi des Jeunes en Milieu Urbain (PEJU)
de la Coopération Allemande (à travers KfW et GTZ)

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