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Services d'Appui aux Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Sénégal |
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Sénégal PME Actualités www.senegal-entreprises.net - Décembre 2007 |
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Services d'Appui aux Entreprises et Organisations Patronales du Sénégal en Action (Business Development Services - BDS) [top] L'approche de cycles de BDS de six mois est la suivante: Les conseillers de services d'appui aux entreprises procèdent à des interviews avec des entreprises sélectionnées pendant un mois. Ils identifient leurs problèmes majeurs et discutent des solutions. Ils élaborent un tableau d'analyse de situation et un plan d'action de cinq mois.
Dans les cinq mois qui suivent, les conseillers de services d'appui doivent mener des activités pour la résolution des problèmes identifiés. 80% de leur travail ne consiste pas à resoudre les problèmes par eux-mêmes, mais de faire des contacts et liens aux prestateurs de services capables de contribuer à la résolution des problèmes. Exemples: Contacter l'administration pour obtention de terrain, contacter les impôts en cas de problèmes d'impôts, les mettre en contact avec l'APIX pour promotion des exportations et la participation aux foires, contacter un centre de formation technique en cas de problèmes techniques et besoins en formation complémentaire etc...
Le premier cycle de 6 mois de services d'appui en action [top] Le premier cycle de six mois de services d'appui aux entreprises du Sénégal à démarré au mois d'août 2007 et sera terminé à la fin du mois de janvier 2008. Vers la fin du premier cycle, une documentation complète des expériences sera publiée avec des études de succès inclues. Une équipe composée du coordinateur des services d'appui (PEJU) et de 16 conseillers des organisations patronales
s'engage dans le résolution des problèmes prioritaires de 192 entreprises sélectionnées.
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Etude de Succès 1 - Service d'Appui aux Entreprises du Sénégal
Le conseiller a appuyé
un entrepreneur pour la résolution Problème «Dans le cadre de l’exécution de mes activités de conseiller d’entreprise, j’ai visité l’entreprise qui figure sur ma liste et dont l’activité est l’importation de lait. Parmi les problèmes soulignés par l’entrepreneur lors de notre entretien figurait la non intégration de l’emballage en sacs de 10kg dans la décision ministérielle portant exonération de la taxe douanière sur l’importation du lait en poudre. L’entreprise avait une importante commande d’importation en cours, et la non intégration de l’emballage en sacs de 10kg dans la décision ministérielle pouvait faire subir un préjudice à la société en termes de mévente et/ou de vente à perte. Une telle perte aurait eu des conséquences néfastes sur les activités de l’entreprise, et impacté immanquablement sur les emplois temporaires et fixes.
Appui du conseiller Face à cette situation j’ai aussitôt informé le coordinateur de l’UNACOIS. Suite à cet échange je suis allé le même jour rencontrer le Président de l’UNACOIS qui a contacté l’entrepreneur, avant d’appeler le Ministre du Commerce pour poser le problème et demander une solution urgente. Quelques heures plus tard, Monsieur le Ministre appelait le Président de l’UNACOIS pour lui faire part de la décision incluant la cotation de l’emballage de 10 kg dans l’exonération de la taxe douanière. Ce dernier me contacte pour m’informer et j’appelle l’Entrepreneur pour lui annoncer le résultat de mon intervention.»
Impact Cette entreprise locale est désormais plus compétitive face aux importations des sociétés étrangères. L'entrepreneur économise des fonds ce que lui permet d'augmenter son chiffre d'affaires.
M. Ibrahima DIOP, Conseiller aux entreprises de l’UNACOIS.
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