Services d'Appui aux Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Sénégal 

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www.senegal-entreprises.net   -   Août 2007

     

 

 


Cours de formation des facilitateurs BDS

 

Visites aux entreprises

 

 

 

 

Cours de Formation pour des Conseillers d'Entreprise au Senegal
Business Development Services (BDS) - BDS facilitators

Au mois de Juin 2007, le projet PEJU-GTZ de la coopération allemande a organisé un cours initial de formation de conseillers d'entreprise en collaboration avec quatre organisations patronales:

     - Chambre de Métiers de Dakar (CMD)

     - Conseil National des Employeurs du Sénégal (CNES)

     - Mouvement des Entreprises du Sénégal (MEDS)

     - Union Nationale des Commerçants et Industriels du Sénégal (UNACOIS)

Le cours de formation des conseillers d'entreprise a été destiné à initier des activités de services d'appui aux entreprises avec l'approche participative de cycles de 6 mois de services d'appui aux entreprises: chaque 6 mois des conseillers d'entreprise accompagnent de nouveau 15 entreprises chacun pour l'identification des problèmes et des solutions ainsi que pour des actions d'appui (approche voir www.senegal-entreprises.net/strategies-dappui.htm ). Ainsi, pour le premier cycle, 200 entreprises seront accompagnées.
 

Pendant le cours de formation, 10 entreprises ont été impliquées pour un diagnostic de leur problèmes majeurs et l'élaboration des plans d'actions. Deux exemples d'entreprise sont présentés ci-dessous:
 

1. Entreprise de commercialisation d'arachides
    et de cajoux

     Problèmes identifiés

        1. Absence de publicité dans les médias

        2. Capacité de production dépasse les ventes

        3. Equipements incomplets

        4. Sous-utilisation de l'ensacheuse

        5. Système informatique incomplet

        6. Marque non protégée

Initiative propre de l'entrepreneur

Appui supplémentaire de facilitateur/partenaires

1.1 Advertir les produits, commencer avec des annonces dans les journaux

1.2 Diffuser les affiches existantes à grande échelle

2.1 Embaucher des démarcheurs/prospecteurs pour augmenter le nombre de points de vente

2.2 Sous-traiter la vente directe à 1-3 groupes de vendeurs à la sauvete

2.3 Comparer la qualité chips avec chips importés

3. Préciser les besoins en équipement. Infos sur les fournisseurs et prix

4. Recherche de producteurs pour sous-traitance de l'ensacheuse

5. Perfectionnement en comptabilite informatisée

6. Engager procédure d'enregistrement de marque

 

1.1 Assistance pour le développement du site web en cours (Gagel)

1.2 Information sur des manifestations, expositions (Chambre de Commerce, CICES, BNTP)

2.1 Faire un plan de prospection avec le démarcheur (liste des points de vente existants et potentiels, échantillons, affiches)

2.2 Mettre en contact avec ONG d'appui aux jeunes pour créer des groupes de vente (ONG Entreprendre)

2.3 Assister pour une étude sur la concurrence (produits, prix, qualité, point de vente) (consultant)

3. Infos sur le fournisseurs et prix (facilitateur)

4. Assister pour la recherche de producteurs

5. Développer, à la base de l'existant, une comptabilité simple (conseller GTZ)

6. Identifier l'autorité concernée et procurer infos sur les procédures (facilitateur).

 

 

 

2. Société de construction métallique

      Problèmes identifiés

        1. Besoins en financement pour équipement de bureau, show room, ordinateurs

        2.1 Manque de personnel marketing

        2.2. Accès difficile aux marchés

        3. Manque de qualification dans les quatre ateliers

        4. Equipement des ateliers: cisaille guillotine, presse plieuse, rouleuse

        5. Problème d'organisation du travail et répartition des tâches entre les quatre ateliers.

 

Initiative propre de l'entrepreneur

Appui supplémentaire du facilitateur/partenaires

1.1 Préciser les besoins en équipement de bureau, prix inclus et déterminer le montant nécessaire.

1.2 Générer des fonds propre

2.1 Recrutement d'un commercial

2.2 Renforcer soumissions aux appels d'offre

2.3 Developper le site web en cours

2.4 Spots radio et TV

2.5 Tenues de travail uniformisées des ouvriers

3. Contacter FONDEF pour formation technique des ateliers (75% FONDEF, 25% entreprise)

4.1Crédit d'investissement à long terme

4.2 Développer un partenariat stratégique avec des banques adaptées au crédit mobilier des PME telles que CBAO, BICIS et ouvrir un compte dans l'établissement respectif.

4.2 Créer des fonds propre, condition préalable pour demande de crédit.

5. Elaborer un plan d'organisation interne et initier le personnel à la concertation respective.

 

1.1 Inciter à utiliser les propre produits pour l'aménagement des bureaux

1.2 Inciter à accumuler des fonds propre pour des investissements moins importantes et le fonds de roulement.

2.1 Assister le commercial à engager dans la planification de ses tâches avec un plan marketing.

2.2 Assister pour la publication du site web (Gagel)

2.3 Inciter à placer une enseigne à l'entrée SODIDA

2.4 Voiture de distribution avec enseigne.

2.4 Proposer des uniformes pour les ouvriers

3. Mise en relation avec centre de formation technique (PDI Pôle de Développement Industriel et FONDEF)

4.1 Préciser les besoins de crédit d'investissement, étude de faisabilité (ADEPME)

4.2 Contacter les établissements financiers adaptés

4.3 Monter le dossier de crédit (BRS, WAFA etc.)

5. Assister pour un plan d'organisation interne.

 

 

Les services d'appui présentés ci-dessus seront réalisés dans les prochains cinq mois. Après ce premier cycle, un autre cycle de 6 mois (1 mois de préparation, 5 mois d'exécution) sera réalisé avec des nouvelles entreprises. Les entreprises du premier cycle seront encouragées à participer à des micro-réseaux d'entrepreneurs afin de développer leur initiative propre.

 

Un résumé du rapport de formation et disponible pour téléchargement sur
 www.senegel-entreprises.net/strategies-dappui.htm#bds-senegal

 

L'état actuel des activités est le suivant: Au mois d'Août nous avons démarré avec le premier cycle de 6 mois de services d'appui aux entreprises. Une quinzaine de conseillers d'entreprise engagent des diagnostics des premières 200 entreprises impliquées et élaboreront des plans d'actions vers la fin du mois. Ensuite ils auront les 5 mois de Septembre jusqu'au mois de Janvier pour la résolution des problèmes identifiés - la réalisation des actions d'appui en collaboration avec les entrepreneurs impliqués et d'autres partenaires de prestations de services.

 

Au niveau des organisations patronales, nous engageons également des diagnostics des organisations et élaboreront des plans d'actions pour des services d'appui au niveau organisationnel tels que la gestion informatisée des membres, la publication des brochures et sites web des organisations patronales, ainsi que d'autres actions destinées à renforcer leur capacité organisationnelle.

 

Les premiers expériences et résultats des actions d'appui seront publiés avec la prochaine lettre circulaire au début du mois d'Octobre.

 

 

Pour plus de détails sur l'approche d'appui aux entreprises
voir www.senegal-entreprises.net/strategies-dappui.htm#bds

 

Contact

Contact: info@senegal-entreprises.net 

Agence de Développement et d'Encadrement des Petites et Moyennes Entreprises (ADEPME )
en collaboration avec le Programme Promotion de l'Emploi des Jeunes en Milieu Urbain (PEJU)
de la Coopération Allemande (à travers KfW et GTZ)

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